・ご注文時のお願い（4月9日更新）
・ドメイン指定受信について（4月9日更新）
・ご注文をされた方へ（6月16日更新）
・不具合修正・改正内容報告・その他お知らせ（11月5日更新） |
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 ご注文時のお願い
ご注文の際、メールアドレス・お電話番号・ご住所のお書き間違いのないようご注意願います。また当サイトでは、お買い物に「ショッピングカート（買い物カゴ）」を使用しております。
ショッピングカートでのご注文は、ご注文完了後にご注文内容や送料を記載したメールがお客様の入力されたメールアドレス宛に自動的に届けられます。当店ではこれを自動返信メールと呼んでいます。
当店ではご注文メールを確認後、自動返信メールとは別に「ご注文内容のご確認メール」を手動でお送りしておりますが、ご注文後3日経っても何も来ない場合は何らかの原因でメールが止まっている可能性がございますので、その際はお手数ですがご注文後、自動返信メールが届かないのページより「お名前・ご住所・お電話番号・ご注文商品」をご記入の上ご連絡ください。ただし自動返信メールが届かない場合でも、手動でお送りしたメールが届いた時点でご注文は完了となります。
ごくまれにメールアドレスの入力ミスなどにより返信できない方がおりますが、お客様との信頼関係を重視しておりますので、ご返信ができないお客様につきましてはやむを得ず商品の発送を一時ストップさせて頂く場合がございます。
もし心あたりのある方はご注文後、自動返信メールが届かないのページより「お名前・ご住所・お電話番号・ご注文商品」をご記入の上ご連絡ください。なお、上記内容に該当しておりますお客様のご注文情報を一部、下記「ご注文をされた方へ」にてご案内していますのでご確認ください。 |
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ドメイン指定受信について
ご注文時、メールアドレス入力欄に携帯電話のメールアドレスを入力される方はご注意ください。
PCサイトでのご注文はパソコン用メールアドレスでの入力が必須となっております。
しかし現在は、メールアドレス入力欄に携帯用のメールアドレスを入力してご注文をされるお客様が増えているため、ご注文後に「自動返信メールが来ない」というご連絡が増えてきているのが現状です。
■携帯電話のメールアドレスの場合、自動返信メールがうまく届かない理由。
・当サイトで使用しているショッピングカートのプログラムの仕様上、自動返信メールの送信元アドレスがお客様のアドレスになるため、携帯電話会社で設定できる迷惑メール設定が通常「なりすましたメールを拒否する」になっており、当サイトから送信されるメールがその設定により遮断されてしまうことが原因です。（DoCoMo,
au にて確認済）
・回避策として以下の設定を行ってください。
１．携帯メールになりすましたメールを受信する。
２．PCからのメールを受信できるようにする。
３．mediasp.net のドメインを受信できるようにする。
これらの設定をしていただくことで、自動返信メールや手動でのご確認メールを正しく受信することができます。それでもエラーメールが届いたり、自動返信メールが届かないときはお手数ですがPC用のメールアドレスをご利用ください。
■[平成20年]現在は、携帯でPCサイトが閲覧できるようになるなど技術が進歩しておりますが、当サイトのショッピングカートの構造（プログラム）はPC向けに作ってありますので、ご注文内容の控えを自動的に送信する自動返信メールなどの内部的な構造上、携帯には対応しきれておりませんので予めご了承願います。
■当サイトには携帯向けのモバイルサイトもあります。
こちら→ http://www.mediasp.net/i/
・ご注文時、携帯用メールアドレスをご利用される方におすすめいたします。
・モバイルサイトのみ、ポイント還元サービス実施中。
・デザイン上、PCサイトでは掲載しきれない画像も見ることができます。（一部商品のみ）
・ごくわずかですが、PCサイトの商品が携帯サイトには掲載していないものがあります。
・対応キャリア【ドコモ、au、ソフトバンク】
・絵文字は各キャリアで適正表示となりますが、ソフトバンクの携帯で閲覧した場合、絵文字が意味不明に見えることがあります。（製作環境がドコモを基準にしているのが原因） |
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ご注文をされた方へ
下記記載内容に心あたりのある方は「ご注文後、自動返信メールが届かない」のページより「お名前・ご住所・お電話番号」をご記入の上、至急ご連絡ください。
ご連絡をいただけるまでは出荷が一時保留となる場合がございます。
ご注文された日を含めまして、3日経っても当店から手動でのご確認メールが来ない時は、何らかの原因により当店にご注文メールが届いていない可能性がございます。その際は大変お手数ですが、「お名前・ご住所・お電話番号・ご注文内容」を info＠mediasp.net までお知らせください。 |
| ■ご連絡件数 全0件 |
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不具合修正・改正内容報告・その他お知らせ
2008/11/5
■DVDプレイヤーズゲーム 新ブランド登場予定に関するお知らせ。（2）
DVDPGの新ブランドとなる「ラブチェリー」につきまして、正式に発売となることが分かりました。ラブチェリーのDVDPG第一作目は昨日アップいたしました11月13日発売「痴漢者トーマスⅡ」となります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2008/10/27
■DVDプレイヤーズゲーム 新ブランド登場予定に関するお知らせ。
当サイトで取扱い中のDVDPGブランド「アイチェリー」と並び、新たなブランド「ラブチェリー」が登場する予定です。ラブチェリーはPCゲームブランドとして現在も当サイトにて販売を行っておりますが、今後はDVDPGの新ブランドとして、ラブチェリーのDVDPGとして展開されることが予想されます。このブランドが登場した場合、登場に伴い当サイトでは「ラブチェリーのPCゲーム」と「ラブチェリーのDVDPG」という形で取扱いを行って参りますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
→ アイチェリー公式サイト
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